Dostęp do systemów PFRON uzyskuje się przez dedykowane portale: Mój PFRON i SOW. Najszybszą metodą logowania jest użycie Węzła Krajowego – nie musisz pamiętać dodatkowego hasła. W artykule opisujemy dokładnie obie ścieżki oraz podpowiadamy, jak odzyskać utracone dane.
Do jakich systemów PFRON potrzebujesz logowania?
Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych udostępnia kilka odrębnych platform internetowych. Każda z nich obsługuje inny zakres spraw.
Portal Mój PFRON gromadzi wszystkie zgłoszenia i dane osobowe użytkownika. Z kolei System Obsługi Wsparcia (SOW) służy organizatorom i realizatorom turnusów rehabilitacyjnych. W zależności od tego, czy składasz wniosek o dofinansowanie, czy zarządzasz dokumentacją turnusu, trafisz na inny adres startowy.
Mój PFRON działa pod domeną moj.pfron.gov.pl, natomiast SOW przeniesiono na sow.pfron.gov.pl. Każdy z tych adresów prowadzi do osobnego ekranu logowania.
Jak zalogować się do portalu Mój PFRON?
Od niedawna w serwisie Mój PFRON można korzystać z logowania przez Węzeł Krajowy. Rozwiązanie to pozwala pominąć tworzenie kolejnego hasła – wystarczy wybrać jedną z zaufanych metod identyfikacji.
| Metoda logowania | Wymagane narzędzie | Dostępne w systemie |
| Profil Zaufany | Konto na pz.gov.pl | Mój PFRON |
| mObywatel | Aplikacja mobilna mObywatel | Mój PFRON |
| e-dowód | Dowód osobisty z warstwą elektroniczną | Mój PFRON |
| Bankowość elektroniczna | Konto w banku obsługującym tę funkcję | Mój PFRON |
Po pierwszym zalogowaniu system automatycznie rozpoznaje użytkownika i tworzy dla niego osobiste Konto Użytkownika. Dzięki temu zyskujesz wgląd w przechowywane dane i możesz je edytować, a także śledzić historię wszystkich zgłoszonych spraw.
Nowa ścieżka nie wymaga zapamiętywania nazwy użytkownika ani hasła – całość potwierdzasz kodem SMS lub PIN-em w aplikacji. Jeśli korzystałeś wcześniej ze starszej wersji portalu, dotychczasowe dane logowania przestają obowiązywać po przejściu na Węzeł Krajowy.
Jak szybko przejść na logowanie przez Węzeł Krajowy?
Wystarczy wejść na stronę moj.pfron.gov.pl i kliknąć przycisk logowania. Na ekranie pojawi się wybór dostawców tożsamości – po wskazaniu np. banku lub Profilu Zaufanego system przekieruje cię na zewnętrzną stronę weryfikacyjną. Po potwierdzeniu danych wracasz automatycznie do portalu, już jako zalogowany użytkownik.
Logowanie do systemu SOW – turnusy rehabilitacyjne
System SOW obsługuje organizatorów i realizatorów turnusów rehabilitacyjnych. W tym przypadku nadal potrzebne jest tradycyjne logowanie za pomocą loginu i hasła nadanych przez PFRON. Nowa domena – sow.pfron.gov.pl – przenosi ruch na aktualny serwer, ale sam mechanizm dostępu pozostał bez zmian.
Po wpisaniu adresu w przeglądarce zobaczysz ekran z polami na identyfikator i hasło. Jeśli dane są poprawne, uzyskasz dostęp do modułów, m.in. Modułu Organizatora Turnusu. Tam możesz zarządzać oświadczeniami, generować dokumenty czy wysyłać wiadomości do realizatora.
Przed pierwszym logowaniem upewnij się, że przeglądarka akceptuje pliki cookie – serwis używa ich do personalizacji treści i celów statystycznych.
Odzyskiwanie hasła do SOW
Jeśli zapomniałeś hasła, na stronie logowania znajdziesz opcję odzyskiwania dostępu. Proces został szczegółowo pokazany w filmie instruktażowym nr 1 przygotowanym przez PFRON. Zwykle wymaga podania adresu e-mail powiązanego z kontem – na ten adres wysyłany jest jednorazowy link resetujący.
W razie dalszych problemów warto skontaktować się z infolinią Funduszu. Nie próbuj wielokrotnie wpisywać błędnych danych, bo może to zablokować konto na pewien czas.
Filmy instruktażowe i wsparcie techniczne
PFRON udostępnił pakiet pięciu materiałów wideo, które krok po kroku pokazują obsługę systemu SOW. Oto ich tematyka:
- Logowanie i odzyskiwanie hasła,
- Wybór turnusu i generowanie oświadczenia,
- Zarządzanie oświadczeniami – edycja, akceptacja zbiorcza, drukowanie oraz wycofywanie,
- Składanie informacji o przebiegu turnusu w module Organizatora,
- Wysyłanie wiadomości do realizatora z poziomu Organizatora.
Dzięki nim szybko opanujesz nawigację po interfejsie. Każdy film dotyczy konkretnego etapu pracy, więc możesz odtwarzać je wybiórczo, w zależności od bieżących potrzeb.
System Ewidencji Godzin Wsparcia oraz Generator Wniosków będą niedostępne 11 sierpnia 2026 roku między 11:00 a 13:00 z powodu prac serwisowych – wszystkie czynności warto zakończyć przed tą godziną.
Problemy techniczne i najczęstsze pytania
Strona sow.pfron.gov.pl została niedawno przeniesiona z poprzedniej domeny. Jeśli wpisałeś stary adres, nastąpi automatyczne przekierowanie – nie musisz nic zmieniać w zakładkach. Gdyby przekierowanie nie zadziałało, sprawdź, czy w przeglądarce nie masz blokady wyskakujących okienek.
W razie ogólnokrajowych awarii PFRON publikuje komunikaty w widocznym miejscu portalu. Zawsze warto też upewnić się, że data i godzina w twoim komputerze są ustawione poprawnie – rozbieżność może uniemożliwić nawiązanie szyfrowanego połączenia.
FAQ – najczęściej zadawane pytania
Do jakich systemów PFRON potrzebuję oddzielnego logowania?
PFRON udostępnia dwa osobne portale: Mój PFRON do spraw osobistych i SOW dla organizatorów turnusów, każdy z własnym ekranem logowania.
Jakie są adresy portali Mój PFRON i SOW?
Mój PFRON działa pod adresem moj.pfron.gov.pl, natomiast SOW jest dostępny na sow.pfron.gov.pl.
W jaki sposób mogę zalogować się do portalu Mój PFRON bez tworzenia nowego hasła?
Możesz użyć logowania przez Węzeł Krajowy wybierając np. Profil Zaufany, mObywatel, e-dowód lub bankowość elektroniczną, potwierdzając to kodem SMS lub PIN-em w aplikacji.
Jak wygląda logowanie do systemu SOW dla organizatorów turnusów?
Do SOW nadal używa się tradycyjnego loginu i hasła nadanego przez PFRON, po wpisaniu których uzyskujesz dostęp do modułów systemu.
Co zrobić, gdy zapomnę hasła do SOW?
Na ekranie logowania skorzystaj z opcji odzyskiwania hasła; zwykle trzeba podać powiązany adres e-mail, na który wysyłany jest jednorazowy link resetujący.
Czy są dostępne materiały pomagające w obsłudze SOW?
Tak — PFRON przygotował pięć filmów instruktażowych omawiających logowanie, obsługę oświadczeń, generowanie dokumentów oraz komunikację między organizatorem a realizatorem.
Czy są planowane prace serwisowe wpływające na działanie systemów?
Tak — System Ewidencji Godzin Wsparcia i Generator Wniosków będą niedostępne 11 sierpnia 2026 r. w godzinach 11:00–13:00, więc warto dokończyć czynności wcześniej.
Na co zwrócić uwagę przy problemach technicznych z dostępem do portali?
Sprawdź przekierowanie ze starej domeny, blokady wyskakujących okienek, akceptację plików cookie oraz poprawność daty i godziny w systemie, które mogą uniemożliwić szyfrowane połączenie.
